Política de privacidade

Introdução

Na WooDo, a sua privacidade é uma prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso sítio Web ou utiliza os nossos serviços. Ao aceder ou utilizar o nosso site, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política.

Leia atentamente esta política. Se não concordar com os termos, não aceda nem utilize os nossos serviços.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços ao utilizador.

1.1 Informações pessoais

Quando o utilizador interage connosco, podemos recolher informações pessoais que o utilizador fornece voluntariamente, tais como

Nome
Endereço de correio eletrónico
Número de telefone
Informações de faturação (se aplicável)

1.2 Dados de utilização

Recolhemos informações sobre a forma como o utilizador acede e utiliza o nosso sítio Web, tais como

O seu endereço IP
Tipo e versão do navegador
Hora e data da visita
Páginas visualizadas
O tempo passado nessas páginas
Sítio de referência (se aplicável)

1.3 Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar a atividade no nosso sítio Web e recolher determinadas informações. Para mais pormenores sobre a forma como utilizamos os cookies, consulte a nossa Política de cookies.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos de várias formas para fornecer e melhorar os nossos serviços:

2.1 Prestação de serviços

Processar os seus pedidos e encomendas
Comunicar com o utilizador sobre os nossos serviços ou responder a pedidos de informação

2.2 Para análises e melhorias

Analisar o tráfego do sítio Web e o comportamento dos utilizadores para melhorar os nossos conteúdos e serviços
Assegurar que o sítio Web funciona de forma eficiente e é seguro

2.3 Para fins de marketing

Enviar-lhe boletins informativos, e-mails promocionais ou outros materiais de marketing, mas apenas se o utilizador tiver optado por recebê-los
Personalizar a publicidade e os conteúdos para os tornar mais relevantes para o utilizador

2.4 Conformidade legal

Cumprir as leis, regulamentos e processos legais aplicáveis
Aplicar os nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade

3. Como partilhamos as suas informações

Não vendemos as suas informações pessoais. No entanto, podemos partilhar as suas informações das seguintes formas

3.1 Com os prestadores de serviços

Podemos partilhar as suas informações com fornecedores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a operar o nosso sítio Web, processar pagamentos, analisar dados e executar outras funções necessárias aos nossos serviços. Estas partes estão vinculadas por acordos de confidencialidade e apenas utilizam os dados do utilizador conforme necessário para prestar os seus serviços.

3.2 Por razões jurídicas

Podemos divulgar as suas informações se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, tribunais ou agências governamentais).

3.3 Transferências de empresas

No caso de uma fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de parte da nossa atividade, as suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificá-lo-emos de tal mudança de propriedade ou controlo dos seus dados pessoais.

4. Como protegemos as suas informações

Levamos a sério a segurança das suas informações pessoais. Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger os seus dados contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta.

5. Os seus direitos em matéria de dados

Dependendo da sua localização, o utilizador pode ter determinados direitos sobre os seus dados pessoais. Estes direitos podem incluir:

5.1 Acesso e correção

Tem o direito de pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si e de pedir correcções se houver inexactidões.

5.2 Eliminação (direito a ser esquecido)

O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não existam obrigações legais que nos obriguem a conservá-los.

5.3 Portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento de dados, sempre que possível.

5.4 Cancelamento das comunicações de marketing

Pode anular a subscrição de e-mails de marketing ou outras comunicações em qualquer altura, seguindo a ligação de anulação da subscrição no e-mail ou contactando-nos diretamente.

6. Ligações de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações para outros sítios Web que não são geridos por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para esse sítio Web. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que visite. Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou qualquer outro aspeto dos sítios Web de terceiros.

7. Privacidade das crianças

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com idade inferior a 13 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Se descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu dados pessoais, apagá-los-emos imediatamente.

8. Alterações à presente política de privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data da última revisão será actualizada no topo desta política. Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente esta política para verificar se existem actualizações.

9. Contactar-nos

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos através de

Equipa de suporte da WooDo
Correio eletrónico: info@woodobox.com